el problema
La coordinación de visitas es uno de los mayores obstáculos para la velocidad de comercialización de los activos. La disponibilidad de los agentes, la entrega de llaves y las idas y venidas para cuadrar agendas ralentizan el proceso desde el primer contacto hasta la oferta; y cada día de retraso es un paso más hacia la pérdida del lead comercial.
Las visitas autoguiadas eliminan este cuello de botella. Los clientes potenciales acceden al inmueble cuando mejor les viene, permitiendo que su equipo se concentre en cultivar relaciones y cerrar operaciones.
cómo funciona
Vinny gestiona cada fase del proceso: desde que el cliente potencial realiza la reserva hasta el momento en que abandona la propiedad.
1
El cliente potencial reserva una visita autoguiada
La automatización del alquiler de Vinny registra la solicitud y programa la visita, sin necesidad de intervención del agente. El cliente potencial elige el horario que mejor le conviene.
2
La identidad se verifica a través de Stripe
Antes de conceder el acceso, Vinny realiza una comprobación de identidad a través del servicio de verificación de Stripe. Su equipo tendrá la total certeza de que el cliente potencial es quien dice ser.
3
Unloc proporciona una llave móvil temporal de acceso
Una vez verificada la identidad, Unloc emite una llave móvil segura a través de Vinny al teléfono del cliente potencial. El acceso expira automáticamente al finalizar la visita.
4
Su equipo realiza el seguimiento bajo sus propias condiciones
Tras la visita, Vinny activa un seguimiento automatizado o una llamada personal de su equipo. Humano donde es clave, automatizado en todo lo demás.
el impacto
2x
Más visitas programadas y realizadas por semana
24/7
Consulta de disponibilidad sin necesidad de agente
0 €
Coste de desplazamiento por visita autoguiada
confianza y seguridad
Every access event is verified, logged, and time-limited. Your property is never unprotected.
Verificación de Identidad con Stripe
Cada cliente potencial verifica su identidad antes de que se emita una llave móvil. Nunca se otorga acceso a un usuario no verificado.
Acceso temporal acotado
Las llaves móviles caducan al finalizar el período de visita. No se requiere revocación manual.
Historial de auditoría completo
Cada evento de acceso queda registrado en el centro de control en la nube de Unloc, ofreciendo a su equipo un control y visibilidad total.
Revocación instantánea
El acceso se puede revocar de forma remota en cualquier momento. Al finalizar un contrato de alquiler, el acceso digital se anula de inmediato, sin necesidad de recuperar llaves físicas.
A quién va dirigido
Las visitas autoguiadas funcionan mejor cuando el volumen de consultas supera la capacidad de su equipo. Si gestiona un desarrollo de alquiler residencial (BTR), una cartera de alojamiento para estudiantes (PBSA) o es un operador de coliving, y está cansado de que su flujo de arrendamientos se vea limitado por la disponibilidad de los agentes, esto es para usted
tecnología de
Vinny integra el control de acceso móvil de Unloc y la verificación de identidad de Stripe en un único flujo de trabajo automatizado, garantizando que cada visita autoguiada sea segura, quede registrada y esté lista para comenzar sin necesidad de ninguna configuración manual por parte de su equipo.
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preguntas frecuentes
¿Qué tan rápida es la puesta en marcha de la plataforma?
Vinny y Unloc están diseñados para implementarse rápidamente, con el apoyo total de nuestro equipo de Customer Success desde la primera llamada hasta la puesta en marcha. La mayoría de los equipos están operativos en pocas semanas.
¿Es posible programar el seguimiento de un agente después de la visita?
Por supuesto, y de hecho lo recomendamos. Vinny activa un flujo de trabajo de seguimiento una vez finalizada la visita. Su equipo puede realizar la llamada en el momento adecuado, sin la carga que supone organizar la propia visita.
¿Es seguro el sistema de visitas autoguiadas en propiedades desocupadas?
Sí. La verificación de identidad a través de Stripe, el acceso con límite de tiempo y un registro de auditoría de acceso completo garantizan una mayor trazabilidad y control de los que ofrece una visita acompañada tradicional.
¿Qué hardware requiere esta solución?
Unloc es compatible con una amplia gama de cerraduras inteligentes y hardware de control de acceso, incluyendo opciones de actualización directa (retrofit) que no requieren reemplazar la infraestructura de puertas existente. Nuestro equipo le asesorará junto con Unloc basándose en las características de sus edificios.
¿Los inquilinos potenciales necesitan una aplicación especial?
Las llaves móviles de Unloc funcionan con o sin su aplicación. Los clientes potenciales pueden descargar la aplicación de Unloc antes de la visita si lo desean, pero no es necesario. El proceso es sencillo y guiado: la comunicación previa a la visita de Vinny los acompaña paso a paso.
