La privacidad es lo primero
Con certificación ISO 27001, SOC 2 y cumplimiento de GDPR. El alojamiento de datos en la UE garantiza que su información nunca sale de la región.
Nunca se utiliza para el entrenamiento
Su información siempre estará disponible únicamente para su asistente de IA. En ningún caso se utilizará para entrenar modelos.
Totalmente encriptado
Todos los datos se cifran en reposo y en tránsito utilizando algoritmos estándar del sector.
Integraciones seguras
Las variables verificadas garantizan que los usuarios solo puedan acceder a sus propios datos dentro de sus sistemas.
lo que ofrece Vinny
Datos del mercado: puntos de referencia del sector recopilados a partir de fuentes públicas (2026)
Datos de Vinny: información agregada de carteras globales mediante Vinny (2026)
Conecte la comercialización, la gestión de inquilinos y las renovaciones en un solo lugar: ejecución más rápida, mayor retención y una cartera de alquileres con un rendimiento óptimo.
Conversaciones fluidas a través de Voz, SMS, Chat y Coreo electrónico
Cada mensaje utiliza la voz y el tono de su marca: amigable, empático o ingenioso.
Se integra con sus plataformas de PMS, CRM y mensajería
Optimice sus operaciones sin cambiar de sistema.
Haga que todos se sientan como en casa
Detecta automáticamente el idioma de cada cliente y responde en el mismo.
Auditorías de calidad diarias
Precisión, alucinaciones y consistencia auditadas diariamente.
◆ Auditoría diaria · 5/5Traspaso con contexto completo
Cuando un caso requiere criterio humano, Vinny lo deriva con el hilo de conversación completo.
◆ Escalado al equipo · Director GeneralComportamiento predecible de la IA
Rechaza solicitudes fuera de política. Protege sus datos y a su equipo.
◆ Límite de seguridad activadoSoporte ininterrumpido 24/7
Cobertura ininterrumpida sin ampliar su equipo. 24/7/365.
◆ IA activa · 24/7
Vinny impulsa el crecimiento de cualquier negocio inmobiliario y cartera de activos, desde una agencia inmobiliaria independiente hasta una cartera de BTR de 12.000 apartamentos.
preguntas frecuentes
¿Sustituye Vinny a mi sistema de gestión inmobiliaria?
No. Vinny trabaja en paralelo con su PMS actual, ya sea PropertyMe, MRI Palace, Property Tree u otra plataforma. Automatiza los flujos de trabajo que su software no puede resolver, sin necesidad de reemplazar las herramientas en las que su equipo ya confía.
¿Reemplaza Vinny a mis gestores de propiedades?
No. Vinny se encarga de las tareas repetitivas y de gran volumen para que sus gestores de propiedades puedan centrarse en las relaciones con los propietarios, las incidencias complejas y el trabajo que realmente requiere de una persona. La mayoría de las agencias descubren que su capacidad para gestionar la cartera de alquileres aumenta, no disminuye.
¿Por qué deberíamos incorporar Vinny si ya utilizamos la IA integrada de Rex o PropertyMe?
La IA integrada en su PMS le ayuda dentro de esa misma plataforma. Vinny opera en todo su flujo de trabajo: actúa sobre las tareas, realiza el seguimiento del mantenimiento hasta su resolución y gestiona un gran volumen de comunicación con los inquilinos a lo largo de todo el ciclo de vida del alquiler. Es un alcance de trabajo diferente, por lo que ambas herramientas no entran en conflicto.
¿Cómo es el proceso de onboarding para un gestor de propiedades?
Configuramos Vinny en función de sus sistemas y flujos de trabajo actuales; no le pedimos que rediseñe su operativa desde cero. La mayoría de los gestores inmobiliarios están plenamente operativos en un plazo de 14 días. Nuestro equipo de incorporación le acompañará durante todo el proceso.
¿Trabajáis con oficinas de franquicias como Ray White, Harcourts o LJ Hooker?
Sí. Vinny funciona para oficinas independientes, operadoras de franquicias y grupos multioficina. Si gestiona una cartera de alquileres, Vinny es para usted.
¿Están integrados con REA Group y Domain para gestores de propiedades (PMs)?
Estas integraciones están en proceso. Hable con nuestro equipo para conocer el estado actual y los plazos previstos para su configuración.
¿Cómo gestiona Vinny el cumplimiento normativo residencial en Australia?
Diseñamos Vinny para garantizar la conformidad de las operaciones con el marco normativo de arrendamientos residenciales de cada estado y territorio, incluidos los requisitos de depósito de fianzas, los plazos de notificación de inspecciones y las condiciones de los contratos de alquiler. Los flujos de trabajo se configuran durante la fase de implementación para adaptarse a la legislación aplicable en las ubicaciones de su cartera de activos.
