conozca a Vinny
Vinny se integra con los sistemas que ya utiliza y se encarga del trabajo de gran volumen en cada etapa del ciclo de vida del alquiler. Su equipo dedicará menos tiempo a las tareas administrativas y más a lo que realmente importa: cerrar acuerdos, fomentar la comunidad y resolver incidencias de forma rápida.
Hoy en día — Herramientas fragmentadas
PMS (Sistema de Gestión de Propiedades)
Portales
canales de comunicación
Hojas de cálculo
Calendarios
Documentos y Firma
Unificado
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Vinny
De cabeza a alquiler
Residencial
Marketing
Analítica
Se integra con sus sistemas actuales y se sincroniza con ellos. Su equipo opera desde una única plataforma y usted mantiene el control en todo momento.
what is vinny
From first enquiry to renewal, Vinny runs it. Pick a stage to see how.
01 Lead to Lease
02 Living
03 Marketing
04 Analytics
01 / 04
Answer every enquiry instantly and book viewings with the right leads.
<10sec
response time on every channel
Lead capture
Respond instantly to every enquiry across all channels
Lead qualification
Scored and prioritised by intent
Viewings and tours
Booked, confirmed, reminded 24/7
Referencing
Automated checks and verification
Digital signing
Lease signed in minutes
Enquiry response
Answered instantly, day or night
Connected leasing, living, maintenance, and renewals in one AI operating layer with no new hires.
Book a Demo →
Vinny trabaja de forma omnicanal a través de voz, SMS, correo electrónico, chat web y portales, garantizando que tanto residentes como clientes potenciales reciban la misma respuesta rápida y precisa sin importar el canal de contacto, y sin tener que repetirse jamás. Un único hilo de conversación, fiel a su imagen corporativa y adaptado a su tono de voz.
JM
Jordan Mills
CLIENTE POTENCIAL · PISO 12, CAMDEN WORKS
VOZ · hace 2 días
Agendemos la sesión.
VINNY · VOICE
Confirmado, Jordan. Nos vemos el jueves.
WhatsApp • hoy
Necesito programar esta visita para mañana.
VINNY · WhatsApp
No hay problema, podemos programar su visita a las 10:30, 11:30 o 12:00. ¿Le viene bien alguna de estas opciones?
CRM de gestión de propiedades
En el centro de la plataforma se encuentra un CRM de gestión de propiedades diseñado en torno a su equipo y sus inmuebles. Abra cualquier ficha de residente o propiedad y verá exactamente lo que Vinny está haciendo en su nombre: cada mensaje enviado, cada flujo de trabajo en curso, cada siguiente paso.
Asuma una tarea, añada una nota o vuelva a delegar cualquier asunto a Vinny una vez que haya resuelto lo que tenía asignado. Tendrá toda la profundidad de un CRM inmobiliario siempre que lo desee, y Vinny le mostrará lo que requiere su atención para que nunca tenga que perder tiempo buscando.
Expediente del residente
Vinny en funcionamiento
SR
Sara Reddy
Un único registro
Tarea
Inquilino
Visitas
Cerraduras inteligentes
Verificación de identidad
Qué está haciendo Vinny
Vivir
Se ha enviado la oferta de renovación con la nueva tarifa
hace 30 días
Vinny
Reporte de fuga registrado; se recopilaron las fotografías
Hoy, 09:14
Vinny
!
Presupuesto de contratista por encima del umbral: requiere aprobación
A la espera de su gestión
Decisión
creador de flujos de trabajo
Describa cómo trabaja su equipo actualmente o comparta el material del que ya dispone: notas informales, documentos de Word o manuales existentes. Vinny lo transforma directamente en formularios, flujos de trabajo y playbooks, creados a partir de una conversación natural.
Flujo de trabajo
1
Nueva solicitud de alquiler recibida
Cualquier canal
2
Calificar según las reglas de preselección
Presupuesto · fecha de mudanza
3
Si cumple con los requisitos, ofrezca turnos de visita
Sincronizado con el calendario
Asistente por IA
Realizar seguimiento tras 24 horas si no se recibe respuesta.
Completado. Se ha programado un seguimiento automático a las 24 horas.
Describa un cambio…
centro de ayuda
Cada conversación y cada dato de contexto perfecciona el conocimiento de Vinny. Realice una evaluación de conocimientos para identificar posibles lagunas, resuélvalas con nuestras plantillas prediseñadas y observe cómo aumenta la precisión de Vinny.
Evaluación de conocimientos
Puntuado
82/100
Puntuación de Conocimiento
↑ 14 este mes
Utilice una plantilla para mejorar
Aparcamiento y carga de vehículos eléctricos
Brecha
Utilizar
Política de tabaquismo
Brecha
Utilizar
Política de mascotas
Brecha
Utilizar
centro de operaciones
Consulte qué tareas se han completado, cuáles están en curso y las pocas que requieren una decisión. En lugar de revisar múltiples herramientas, su equipo trabaja desde una vista única y actúa sobre lo que realmente le compete.
Estado de Vinny
Operativo
4 integraciones activas
Conversaciones
148
+18 % vs. ayer
Respuestas enviadas
522
89% resueltos automáticamente
2 horas
Cobertura 24/7
Visitas programadas
24
3 autoguiadas
Gestionado
42
Consulta sobre coworking
En curso
9
Renovación - Unidad 23B
Requiere decisión
2
Presupuesto por encima del umbral
840 £ · Fontanería
Aprobar
Solicitud de rescisión anticipada
con 8 semanas de antelación
Revisar
calendario
Un único calendario para cada visita, recorrido, inspección y entrega de llaves, sincronizado con su PMS, Google y Outlook.
Sincronizado
10:00
12:00
14:00
16:00
acceso y control
Control de accesos, permisos y cumplimiento normativo, todo gestionado desde un único lugar y bajo estándares institucionales.
Acceso único (SSO)
Roles y permisos
Límites de control para mantener a Vinny alineado y en conformidad
Campos y estados personalizados
Filtros y reglas configurables
Biblioteca de documentos centralizada
Personalidad y tono de voz configurables
Personalización de marca, con opciones de marca blanca
Certificado y Conforme
ISO 27001
SOC 2
RGPD
Reglamento de Inteligencia Artificial de la UE
soporte técnico
Ayuda y configuración integradas, para que ningún proceso dependa de terceros.
Soporte inmediato
La ayuda está integrada en la plataforma, justo donde usted trabaja.
Centro de ayuda de autoservicio
Respuestas bajo demanda a través de una documentación completa, para que las preguntas frecuentes nunca tengan que esperar.
Toda la configuración en un solo lugar
Cada parámetro de su operativa, gestionado desde una única plataforma.
Sin dependencias de terceros
Su equipo realiza el cambio por sí mismo, en el momento exacto en que lo necesita.
EL IMPACTO IMPACTO
TIEMPO DE RESPUESTA
COBERTURA SIEMPRE ACTIVA
menos tareas administrativas por agente
TASA DE RESOLUCIÓN POR IA
REDUCCIÓN DEL GASTO EN MARKETING
